点击进入“找领导”栏目暨“南海网民心直通车——海南市县领导网友留言板”

南海网海口6月20日消息(南海网记者 陈望)日前，一位网友通过南海网客户端“找领导”栏目暨“南海网民心直通车(留言称，他是一位坐轮椅上的残疾人，在家搞淘宝客服，由于宽带网络不稳定，导致他客服满意率很低。对此，他恳求早日换上光纤宽带。6月20日，这名网友再次留言感谢文昌电信局对残疾人的关爱，家里的网络已升级为光纤网络。

5月27日，一名网友“王先生”通过南海网客户端“找领导”栏目暨“南海网民心直通车——海南市县领导网友留言板”反映称，他是一位坐轮椅上的残疾人，在家搞淘宝客服，由于是光缆宽带网络不是很稳定，使他做的客服满意率很低。

网友留言截图

该网友称，这附近的村子都换上了光纤宽带，只有他这里没有光纤宽带，恳请文昌陈书记为残疾人主持公道，让他早日换上光纤宽带，做好淘宝客服，让他可以自食其力，活得有价值。

该网友发表留言后，立即引起了文昌市电信局的关注，并及时为该网友解决问题。对此，6月20日，该网友再次在“找领导”栏目暨“南海网民心直通车留言称，他在网上留言不久后，引起了文昌市电信局的黄静局长的高度重视，黄局长亲自来他家探查线路，也为他身残志不残的精神所感动。

该网友说，黄局长了解他的情况后，立刻为他升级为光纤网络。他使用到光纤后，感觉网络流畅多了，他工作的服务质量也提高了，得到了很多客户的好评，再次感谢文昌电信局对残疾人的人性化关爱。