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为何黑马PHP口碑能远超同行,揭秘内幕团队

一、引言:三个问题

1问:为什么黑马可以不做广告,但是班级却经常爆满?

答案是:因为我们绝大部分的学员都是老学员介绍。

2问:为什么黑马介绍学员没有任何奖励,但是老学员介绍还是那么心甘情愿?

答案是:学员在黑马四五个月的学习后,极度认可我们的口碑!

3问:为什么我们的学员会那么认可我们的口碑?

答案是:请耐心看完此篇文章!我们将以黑马的下属PHP学科为例,为你揭秘,从未曝光,删前速看!

二、揭秘为何黑马PHP口碑能远超同行

当你听完黑马PHP视频后,你会赞叹我们的老师讲课深入细致;

当你亲身参观完黑马PHP教室后,你会感受到班主任亲切热情;

当你看到黑马PHP快速的就业速度,牛逼的就业数据,你定会想到这亮闪闪的数据后面定有就业老师一份功劳。

但是PHP学科还有一个团队,从未曝光,只有真正报班的学生们才能感受到他们的作用。

PHP神秘团队照片,居中为组长李永成老师

他们是火眼金睛,能通过一套方法(1测 2看 3听)发现哪些学员跟上上课节奏比较吃力,从而开始进行针对性的一对一辅导。

他们是技术达人,任何学员想破脑袋都没有办法解决的问题,他们都能轻松化解,而且告诉解决思路,方便学员们举一反三,将这种排错能力带到未来的工作中去。

他们还是兼职讲师,不管工作有多忙,几乎每晚都会花20-30分钟,对讲师在白天上课讲解的知识点的进行通俗易懂的串讲,让学员温故知新。

他们是学员的大哥哥大姐姐们,因为他们把学员们当成自己的弟弟妹妹,希望弟弟妹妹们能快速找到高薪工作。不仅平时总是和最后一个学生一起离开教室(常常晚上11点,12点离开),即使是正在自己的休息时间,也会把末位学员(学的比较差,性格又比较内向)召集起来,义务给他们开小灶,免费辅导。

他们还是一个懂得协作的团队。在每周例会中都会分享各自比较好的辅导学员方法,每个班一旦有模拟面试也会全团队配合。在日常工作中,也积极配合讲师、班主任、就业老师们工作。

他们还是一个懂得做好每一个细节的团队。不仅会借助博学谷工具来监测全班学员们每日学习效果(分为四个程度:掌握,了解,基本清楚,不清楚),还对末位学员进行四大分类,区别辅导,以便将辅导工作做到拳拳到肉。还建设班级bug库,这个班的bug库分享给下个班同学,下个班的新bug又添加到bug库中,让bug库越来越实用,以便快速提高学员们排错能力。哪怕是结课后学员求职碰到问题,也会定期强制召回开小灶,进行分析鼓励和技术辅导。

这是什么团队?会技术,知心理,有耐心,能讲课,敢奉献,懂团队协作,注重服务细节?——这就是PHP学科院长李东超老师亲自带领,神秘而又强大的助教团队。

以上对助教团队的介绍是不是往自己脸上贴金?是不是在毫无根据的吹牛?朋友,很好检验,来黑马PHP学科的任何一个班级里来打听打听,或问问PHP学科已毕业的老学员,助教老师们是不是这样给大家服务的。

助教团队部分老师在班里辅导学员真实照片

有这样的助教老师在保驾,如果你真用心,请问还要担心学不会吗?有这样助教老师在护航,我们你真努力,请问毕业时怎能不快速就业?

PHP助教团队工作的出发点,就是为了学生快速找到高薪工作!所以学员们的就业情况是对助教老师辛勤工作的最大肯定。不谈2015年PHP爆发期,黑马PHP学科曾经创造了从平均薪资7000左右,一路上扬至万元水平,并在2015年底创造了连续6个班平均薪资过万的奇迹。就说说2016年互联网寒冬,各大培训机构纷纷上马PHP培训,黑马PHP依然稳健,依然实现了班级快速就业。是不是这样,请看下图(来自PHP学科2017年官网):

看到黑马的就业速度和平均薪资,可以再对比下其他培训机构。黑马从不怕屏幕前的你拿我们的薪资和任何别的机构对比,反而就怕大家不去比薪资,不对比你就不知道黑马将他们甩的有多远!

来黑马不仅能够快速就业,能冲击高薪(父母都不敢相信的高薪资),还能享受到包括助教团队在内所有团队全方位细节服务(正是者周到的服务,造就了学员们的高薪资),这样的机构怎么能不收获好口碑!

三、讲述PHP助教老师的故事

PHP助教团队的强悍,离不开一个个PHP助教老师甘心付出。由于篇幅有限,不能一个个介绍,今天来给大家介绍下助教岗位的苏小林老师,让各位管中窥豹,了解下这个团队的学生服务是如何做的!

小林老师正在辅导上门问技术问题的已就业学员

小林老师不仅有多年的一线开发经验,还是laraval框架4.0的中文翻译者,技术实力雄厚。2015年10月黑马总裁方立勋老师对学员服务提出指示,希望能对学员“扶上马还能再送上一程”(所谓扶上马,就是帮助学员就业;所谓送上一程,就是学员就业后还要提供技术支持)。PHP学科积极相应,在院长和助教组长充分交流后,从助教团队抽出苏小林老师专门做学员技术支持工作。作为黑马多年前培训出的老学员,小林老师不仅熟悉学员培训后到参加工作的各种困难,而且从内心不希望自己的师弟师妹们走自己的弯路。

通过与小林老师的交流,深深感到任何文字来体现小林老师工作的辛苦都显得苍白和多余,那就用他最近一段活生生工作片段来看其工作的耐心和付出吧:

48期邱X鹏同学,那天特别着急,公司做游戏平台网游,急着上线,但是前端显示一直不能解决,后台也有一些业务逻辑问题。如果还解决不了,不仅会给公司造成经济损失,自己也只能卷铺盖走人。那天又刚好是小林老师休息,听到请看紧急,小林老师把邱同学叫到自己家里帮助解决。几个小时处理后,问题解决了,邱同学的工作保住了。邱同学考虑到打扰老师休息,老师又帮了自己这么大的忙,不知道该感谢老师,就淳朴的想给钱谢谢老师,当然小林老师坚决拒绝。

50期查X辉同学,在上海从事PHP开发工作,白天工作遇到问题反复尝试搞不定,想到了求助小林老师。小林老师远程操作,协助他从大夜晚10:00搞到凌晨1点左右。终于将问题搞定。查同学非常感谢,特意网上定水果送给小林老师表示感谢。

50期李X航同学,找到一份PHP开发工作。在试岗阶段的第一天下午,公司就给其布置了开发工作。李同学由于紧张没有做出来,求助于小林老师。小林老师立即将学院布置的项目开发工作停下来,远程协作,将项目的业务流程给李同学生讲解清楚,花了3个多小时。现在该同学不仅通过了试用期,而且现在工作表现的很好。

51期王X同学,公司项目很多,小林老师指导其完成一个项目后,对于其碰到的另一个新项目,如果需要协助开发思路,小林老师也会提供耐心辅导。

51期孟X杰同学,在杭州工作,由于刚去公司一个功能做了好几天做不出来,导致不太自信,找小林老师QQ倾诉,小林老师不仅将他的问题解决,还以自己的成长经历现身说法,告诉他刚开始工作,这种状态实属正常,让孟同学有信心继续工作。

53期魏X同学,由于项目业务逻辑复杂,技术点没有想清楚,一直忙到深夜也做不出来。小林老师知道这个事情后,与其电话沟通一个多小时,剖析业务。然后QQ远程上机操作,从晚上10点一直忙到凌晨1点(小林老师笑称当时家里当时还没有网,用的还是自己的手机流量)。

53期的李X妍同学,在北京找到了一份PHP开发工作。工作不久,开发碰到一些困难,较为复杂,怕电话、远程讲不清楚,就和小林老师约好晚上过来学校问技术问题。小林老师要等该同学下班后到学校,并解决好其问题才回家。

本来周末排班休息,但是53期3个学员金X同学、刘X华同学、贾X威同学,48期的邱X鹏同学,想周末来学校找小林老师咨询技术问题。原本的休息日小林老师依然要上班,而且从早上10:00一直辅导到晚上8点。

……..

上面列举的都是最近一些项目棘手的同学(时间不长,所以老师非常清楚的记得学生的名字)。还有一些同学,工作中用到的是小众的框架,或者公司自己开发的框架,只要学生有需求,小林老师都会远程演示常规功能,以便学员快速上手。但小林大部分的工作,还是解答那些不是很难,提醒下学生就能明白的的问题。员工正常上班是8个小时,但是小林经常到下班点了,还有一堆学员问题要解决,经常要忙到深夜。一周本来休息2天,但休息日小林老师也经常要在家或在学校接待学生上门!

小林老师给帮助学员解决技术问题部分QQ截图

小林老师说,辛苦是很辛苦,但想到学员参加工作,最困难的就是第一个月,只要挺过去了,就会对工作上手,对自己有信心。自己的工作对学员意义很大,想到这里,自己辛苦一点也没有什么。

PHP院长东超老师的对助教团队的要求:做好每一个细节,就是一个了不起的辅导!PHP学科助教团队十几个人,在组长李永成老师的带领下,积极落地院长要求,个个都是好样的。

文章来源:智云一二三科技

文章标题:为何黑马PHP口碑能远超同行,揭秘内幕团队

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