1.什么是代理很多人肯定听过和看到过飞机票代理点，火车票代理点。那这些代理点干得事情就是帮航空公司，火车站出售火车票的工作。它们算是一个中间商。实际的服务不是由它们提供。而是由真正的服务商提供。通过这个例子我们可以知道什么是代理：具有目标对象的功能，同时还能对服务进行增强。2.